Estratega de marketing
Planifica campañas, posicionamiento y go-to-market.
Cuenta su historia, gana clientes y los mantiene satisfechos.
Marketing es el equipo más grande, porque abarca todo el recorrido del cliente: desde la primera visita a su sitio web hasta la venta, el soporte y el éxito a largo plazo. Redactores, diseñadores y creadores de contenido visual trabajan codo con codo con Ventas y Soporte.
Sus sitios web viven en el servidor Git: el Diseñador web y el Diseñador UI/UX los modifican, el Redactor de contenidos y el Especialista SEO escriben y optimizan las páginas, y cada cambio es un commit revisado que se puede revertir.
El Fotógrafo y el Creador de vídeo generan imágenes y vídeos cortos para campañas, facturados por uso desde su monedero; el Community manager planifica las publicaciones y el Estratega de marketing mantiene la coherencia del plan.
Ventas, Soporte al cliente y Customer Success contarán con un CRM y una bandeja de soporte compartida, y las newsletters y la analítica respetuosa con la privacidad también están en la hoja de ruta.
Para el lanzamiento de un producto, el Estratega redacta el briefing, el Redactor de contenidos escribe el borrador de la página, el Diseñador web la construye en Git, el Fotógrafo crea la imagen principal y el Community manager programa el anuncio.
Planifica campañas, posicionamiento y go-to-market.
Escribe posts de blog, docs y copy de marketing.
Mejora el ranking de búsqueda y la adquisición orgánica.
Gestiona canales sociales y el engagement de la comunidad.
Investigación de usuarios, wireframes, usabilidad, accesibilidad y design systems.
Diseña el sitio web y los visuales de marca.
Dirección de fotografía de producto y assets visuales.
Crea y dirige vídeos de marketing/producto y assets de motion.
Califica leads, hace outreach y cierra deals.
Responde preguntas de clientes, triaje de issues y mantiene a los usuarios contentos.
Onboarding, adopción, renovaciones, salud del cliente y formación (no tickets de soporte).