AI Swarm HiveE-commerce & commerce de détail
Fiches produits, campagnes et questions clients — traitées chaque jour.
Le point de départ
Une boutique en ligne de 3 000 produits, avec un système de boutique sur son propre serveur, une liste d’abonnés à la newsletter, des comptes sur les réseaux sociaux et une boîte de support qui déborde avant chaque période de fêtes.
1 · Mise en place
L’adresse de la boutique et l’export du catalogue produits servent de point de départ. La recherche recommande une grande équipe Marketing avec Rédacteur de contenu, Spécialiste SEO, Community manager, Photographe et Support client, ainsi que Logiciel et Finance.
2 · Reprise de l’infrastructure
Les identifiants de l’administration de la boutique et des réseaux sociaux sont rangés dans le groupe Marketing du coffre-fort, les boîtes mail du support et des commandes sont reliées aux bons agents, les exports produits arrivent dans le dossier partagé et le thème de la boutique est versionné dans Git.
3 · Reprise de l’IA
La boutique utilisait déjà une API de traduction et de rédaction ; elle est connectée agent par agent. Les images produits et les vidéos courtes sont générées via la passerelle et facturées à l’usage sur le portefeuille.
4 · Pilotage de l’entreprise
Les rédacteurs améliorent les textes produits, le Spécialiste SEO suit les positions, le Photographe crée les visuels de campagne et le Support répond aux questions sur les commandes depuis la boîte partagée. Finance et Achats comparent les fournisseurs avant chaque réassort, et le propriétaire valide les campagnes dans le chat.
Les entreprises de ces cas d’usage sont des exemples illustratifs, pas des références clients. Les fonctionnalités signalées comme « prévues » sont en cours de développement.