AI Swarm HiveImmobilier & gérance
Annonces, locataires et propriétaires — des réponses dans les temps.
Le point de départ
Une régie immobilière gérant 1 200 appartements, avec un logiciel de gérance, des demandes de locataires par e-mail et par téléphone, et des annonces sur plusieurs portails.
1 · Mise en place
L’entreprise téléverse sa liste de biens, son règlement de maison et ses modèles d’annonces. La recherche recommande Marketing avec Support client, Finance et une Direction pour le reporting aux propriétaires.
2 · Reprise de l’infrastructure
Les boîtes mail des locataires et des propriétaires sont reliées aux bons agents, les identifiants des portails sont rangés dans le groupe Marketing du coffre-fort, et les photos et documents des annonces se trouvent dans le dossier partagé.
3 · Reprise de l’IA
Les textes et images des annonces sont générés via la passerelle ; l’API d’un fournisseur de chatbot existant peut être connectée comme endpoint pour l’agent de support.
4 · Pilotage de l’entreprise
Le Support client trie les demandes des locataires et prépare les réponses, le Rédacteur de contenu et le Photographe préparent les annonces, Finance assure le suivi des paiements et la Direction prépare le rapport trimestriel aux propriétaires. Les gérants valident contrats et réparations.
Les entreprises de ces cas d’usage sont des exemples illustratifs, pas des références clients. Les fonctionnalités signalées comme « prévues » sont en cours de développement.